Korduma kippuvad küsimused
Kiired vastused onboardingu, arvelduse, enterprise valikute, platvormi funktsioonide ja turbetoimingute kohta.
Kasutuselevõtt ja alustamine
Kui kiiresti saan alustada?
Enamik kasutajaid saab oma esimese veebilehe skannima vähem kui 5 minutiga. Logige juhtpaneelile sisse, minge jaotisse Websites, lisage oma domeen(id), kinnitage omandiõigus (faili üleslaadimine, DNS või META-silt), seejärel valige üks või mitu Endpoint Package’it. Niipea kui esimene skann käivitub, näete tulemusi Scans ja Notifications vaadetes.
Kas ma pean oma serverisse midagi paigaldama?
Ei. Grawlr töötab väliselt, taasesitades pärismaailma ründemustreid teie avalike lõpp-punktide vastu. Teil tuleb vaid kinnitada, et domeen(id) kuuluvad teile. Teie serveritesse pole vaja agenti ega pluginat paigaldada.
Kas mittetehnilised kasutajad saavad tulemustest aru?
Jah. Raportid on kirjutatud lihtsas keeles koos selgete tõsidusastmete, mõjutatud lõpp-punktide ja täiendavate juhistega. Tehnilised meeskonnad saavad süveneda detailidesse, samas kui juhid saavad keskenduda riskidele ja trendidele.
Arveldus ja maksed
Kas ma saan plaane igal ajal tühistada või muuta?
Saate oma tellimust muuta või tühistada platvormi Billing-jaotises. Tühistamistasusid ei ole ning kaitse kehtib kuni jooksva arveldusperioodi lõpuni. Paketi uuendamisel muutuvad kõrgemad piirangud veebilehtedele, pakettidele ja meeskonnaliikmetele kohe kättesaadavaks.
Kas pakute soodustusi mittetulundus-, haridus- või spordiorganisatsioonidele?
Jah. Pakume erihinnastust mittetulundus-, haridus- ja spordiorganisatsioonidele. Kasutage Kontakt lehte ning valige teema real soodustuse valik, pärast mida meie tiim võtab teiega ühendust sobivate võimalustega.
Milliseid makseviise te toetate?
Kas Enterprise-plaanid toetavad arveldamist arve alusel?
Jah. Enterprise-plaanide eest saab tasuda arve alusel kohandatud äriliste tingimustega. Tavalised iseteeninduspaketid on optimeeritud veebikaardimaksete jaoks, samas kui kohandatud lepingud võivad sisaldada arveldamist arve alusel ja hangetele sobivaid tingimusi.
Mida tähendab Enterprise’is kuni 999 kasutajat või veebilehte?
Enterprise’is tähistavad sellised väärtused nagu kuni 999 kasutajat või kuni 999 veebilehte toote vaikimisi väga kõrgeid teoreetilisi piire. Need esindavad tavakasutuse jaoks suurt mahtu, mitte ranget ülempiiri sellele, mida saame kohandatud kokkuleppega toetada.
Kas Enterprise’i eest arveldatakse fikseeritud Stripe’i hindade alusel?
Vaikimisi on Enterprise pakkumispõhine (hinnastuses näete teksti Alates ... / kuu). Tavaliselt on arveldusperiood 1 aasta. Vajadusel saab siiski seadistada ka Stripe’i arvelduse, kuid paljud enterprise-kliendid eelistavad läbiräägitud arveldamist ja kohandatud lepingutingimusi.
Enterprise ja AI pakkumine
Mida sisaldab enterprise-pakkumine?
Meie enterprise-pakkumine on mõeldud suurematele organisatsioonidele, agentuuridele ja platvormidele, kes vajavad sügavamat katvust ja rohkem kontrolli. Lisaks kõigele tavaplaanides sisalduvale võivad enterprise-kliendid saada:
- Kohandatud lõpp-punkti paketid vastavalt teie taristule ja riskiprofiilile
- Täiustatud meeskonnahaldus ja rollipõhine ligipääsukontroll
- Piiramatu või suure mahuga mitme veebilehe haldus ühest keskse juhtpaneeli kaudu
- Kohandatud logide parsingu tulemüüridest, WAF-idest ja rakendusserveritest
- Integratsioon SIEM-i, piletisüsteemide ja aruandlussüsteemidega
- 24/7 prioriteetne tugi, kasutuselevõtt ja pidevad turvakonsultatsioonid
Detailide, hinnastuse ja ulatuse määramiseks võtke meie enterprise-tiimiga ühendust läbi Enterprise lehe või Kontakt vormi.
Kuidas teie AI-põhine API penetratsioonitestimine töötab?
Osana meie enterprise-pakkumisest saab Grawlr teha teie API-dele AI-toega penetratsioonitestimisi. Tarbime teie OpenAPI (või sarnaseid) spetsifikatsioone, tuvastame lõpp-punktid, parameetrid ja vood ning genereerime seejärel intelligentsed ründestsenaariumid, mis seovad mitu päringut omavahel kokku.
AI kohandub sellega, kuidas teie API vastab, uurides autentimist, kiirusepiiranguid, sisendi valideerimist ja äriloogika piirjuhtumeid. Leiud raporteeritakse teie enterprise-raportitesse koos selgete jälgedega, et teie insenerid saaksid probleemid reprodutseerida ja parandada.
Võrdlused ja positsioneerimine
Mida Grawlr täpselt testib?
Grawlr taasesitab pärismaailma ründemustreid teie veebilehtede ja API-de vastu, kasutades pakette, mis keskenduvad platvormidele (nagu WordPress või Laravel), ründetüüpidele (SQL-süsted, XSS, kataloogiliikumine jne), valdkondadele ja iga kuu uuenevatele ohtudele. Selle asemel et arvata, mis võib valesti minna, emuleerime seda, kuidas ründajad veebilehti täna tegelikult skannivad ja ära kasutavad.
Kuidas võrrelda Grawlrit Wordfence’i ja sarnaste tööriistadega?
Wordfence on WordPressi plugin, mis töötab ühe saidi sees ja toimib veebirakenduse tulemüüri ning pahavara skannerina. See sobib suurepäraselt ühe WordPressi paigalduse kaitsmiseks selle enda keskkonnas, kuid ei anna teile üle saitide ja tehnoloogiate ulatuvat turvatestimise vaadet.
Grawlr töötab väljast sisse, taasesitades päris ründeliikluse mustreid kõigi teie veebilehtede ja API-de vastu – sõltumata sellest, kas need töötavad WordPressi, Laraveli, kohandatud backendide või nende kombinatsiooniga. Saate tsentraliseeritud juhtpaneelid, mitme veebilehe halduse, lõpp-punkti paketid, auditilogid ja raportid, mis katavad kogu teie portfelli, mitte ainult üht CMS-i.
Paljud meeskonnad kasutavad Grawlrit koos Wordfence’i sarnaste tööriistadega. Pluginad vähendavad igapäevast müra ühe saidi tasemel, samal ajal kui Grawlr valideerib suuremat pilti ja avastab probleeme, mille konfiguratsioonivead või pluginate lüngad võivad lahti jätta.
Kas Grawlr asendab penetratsiooniteste või WAF-i?
Grawlr ei ole veel täielik asendus manuaalsele penetratsioonitestimisele ega veebirakenduse tulemüürile (WAF). Selle asemel täidab see lõhe ühekordsete manuaalsete hindamiste ja igapäevase kaitse vahel, käivitades pidevaid, käitumispõhiseid teste päris ründeliikluse alusel. Samas pakume juba API penetratsioonitestimise teenust kui osa meie enterprise-pakkumisest.
Saate oluliselt parema katvuse kui ainult juhuslikud skannid ning saate jätkuvalt kasutada WAF-i reegleid ja perioodilisi manuaalseid penteste seal, kus seda nõuavad regulatsioonid või poliitikad.
Grawleri juhtpaneel, taristu ja funktsioonid
Kas minu veebilehe andmed on turvalised?
Jah. Grawlr sihib ainult avalikult kättesaadavaid lõpp-punkte ega küsi ega talleta tundlikke andmeid nagu paroolid või maksekaardiandmed. Kogu suhtlus on krüpteeritud, ligipääs on rollipõhine ning iga Grawlri platvormil tehtud tegevus salvestatakse auditilogidesse jälgitavuse ja vastavuskontrolli jaoks.
Kus teie serverid asuvad ja kuidas andmeid töödeldakse?
Meie peamine andmebaas ja kliendiandmete salvestus asuvad Saksamaal (Euroopa Liidus), mis tähendab, et teie andmeid kaitsevad GDPR-i nõuded. Automatiseeritud turvaskannid käivitatakse mitmest piirkonnast (EL, USA, ÜK ja Aasia-Vaikse ookeani piirkond), et testida erinevatest geograafilistest vaadetest, kuid skannitulemused salvestatakse tsentraalselt meie EL-i taristus.
Me ei säilita teie veebilehe sisu kaugskannimise asukohtades ning kõik teenusepakkujad on seotud rangete andmetöötluslepingutega. Detailide jaoks vaadake Privaatsuspoliitika jaotist serveri asukohtade ja andmetöötluse kohta.
Kas ma saan hallata mitut veebilehte ja meeskonnaliiget?
Jah. Grawlr on loodud agentuuridele, tooteettevõtetele ja organisatsioonidele, kellel on rohkem kui üks veebileht. Jaotises Websites saate lisada ja kinnitada palju domeene ning jaotises Team kutsuda kolleege rollidega nagu Owner, Admin, Member või Viewer. Auditilogid salvestavad iga olulise muudatuse, et te teaksite alati, kes mida tegi.
Mis on lõpp-punkti paketid?
Lõpp-punkti paketid on eelkonfigureeritud testide kogumid, mis koondavad ründemustreid kindla eesmärgi jaoks – näiteks igakuine baasjoon, konkreetne platvorm (näiteks WordPress) või haavatavuste klass (näiteks süsted või autentimisrünnakud). Teie tellimustase määrab, kui palju pakette saate valida ja kui tihti saate neid kuus muuta.
See hoiab seadistuse lihtsana: selle asemel et ise keerukaid reeglikogumeid üles ehitada ja hooldada, valite paketid, mis sobivad teie tehnoloogiavirna ja riskiprofiiliga, ning Grawlr hoiab neid ajakohasena, kui ilmnevad uued pärismaailma ründed.
Kui palju väliseid integratsioone saan iga paketi puhul ühendada?
Praegused plaanipiirangud on: Single: 1, Professional: 3, Agency: 10 ja Enterprise: kuni kõik integratsioonid (vajadusel kohandatavalt laiendatav).
Milliseid integratsioone praegu toetatakse?
Grawlr toetab praegu Slacki, Discordi, Mattermosti, Rocket.Chat’i, PagerDuty’t, Opsgenie’t, Datadogi, Zendeski, Freshdeski ja n8n-i.
Need katavad vestluse, häirete, monitooringu, piletisüsteemide ja töövoo automatiseerimise kasutusjuhud.
Mis on nõudmisel skannid ja millised on piirangud?
Nõudmisel skannid on manuaalselt käivitatavad skannid väljaspool teie ajastatud sagedust. Praegused kuised piirangud on: Single: 0, Professional: 3, Agency: 10 ja Enterprise: kohandatud.
Kui tihti saan lõpp-punkti pakette muuta?
Paketimuudatused on piiratud, et hoida testimine järjepidevana. Vaikimisi saab iga konto teha kuni 10 paketimuudatust kuus ning loendur nullitakse iga kuu alguses.
Mis juhtub, kui skann ebaõnnestub või leiab probleeme?
Ebaõnnestunud skannid kuvavad Scans-vaates selged veateated, et näeksite, kas põhjus on konfiguratsiooniprobleem, võrguviga või midagi muud. Pärast lahendamist saate skanni uuesti käivitada.
Kui leitakse haavatavusi, näete neid Scan Details vaates ning saate teavitusi koos soovitustega, mida teie arendus- või DevOps-tiimid saavad rakendada.
Kas automatiseeritud skannid võivad mu tootmiskeskkonna veebilehte rikkuda?
Grawlr on loodud kasutama teie avalikke lõpp-punkte viisil, mis peegeldab ründajate käitumist, kuid sisaldab kaitsemehhanisme, et vältida ilmselgelt hävitavaid tegevusi. Siiski võib igasugune turvatestimine suurendada koormust hapratele lõpp-punktidele või paljastada veatöötluse nõrkusi.
Soovitame esialgseid skanne käivitada madalama koormusega ajal ning jälgida oma taristut kasutuselevõtu alguses. Kui teate, et teatud lõpp-punktid on eriti tundlikud, saate oma seadistust ja pakette vastavalt kohandada või võtta meiega ühendust turvalisema juurutusstrateegia arutamiseks.
Kust saan detailsemat abi?
Iga platvormiosa samm-sammuliste selgituste jaoks vaadake Dokumentatsioon lehte. Platvormi sees otsige väikeseid Help-nuppe jaotistes Websites, Packages, Scans, Notifications, Audit Logs ja Team – igaüks avab vaate, mis on kohandatud sellele, mida te parasjagu vaatate.
Kui miski jääb ebaselgeks või soovite juhiseid oma konkreetse seadistuse jaoks, saate alati võtta ühendust läbi Kontakt lehe täiendava toe saamiseks.
ESG
Kuidas Grawlr toetab ESG-raporteerimist?
Grawlr toetab ESG-raporteerimist, pakkudes asjakohaseid jätkusuutlikkuse mõõdikuid, sealhulgas energiatarbimist ja sellega seotud operatiivnäitajaid.
Kuidas Grawlr ise ESG-põhimõtteid järgib?
Grawlr järgib ESG-põhimõtteid ka omaenda tegevuses. Lisaks istutame iga aasta lõpus Eestis lisapuid, et aidata vähendada CO2 heidet.
Kas olete valmis oma keskkonda kaitsma?
Rääkige meie meeskonnaga kohandatud katvusest, integratsioonidest ja toest oma turbetöövoo jaoks.